ご注文の流れ

ご注文の後、自動返信メールが届きます自動返信メールが届かない場合はメールアドレスの記入に誤りがあった可能性がありますので、メールアドレスを確認後に再度ご注文してください。

ご注文の内容を確認し、送料を計算して合計金額をメールでお知らせします。
（それまではお振込みをなさらないようお願いします）

メールの内容を確認してからご入金ください。ご注文内容に誤りがある場合、
またはご注文の変更がある場合はメールにてお知らせ下さい。

入金を確認後、ご注文の品を発送します。商品によっては注文を受けてから収穫または製造に取りかかるものがあります。この場合お手元に届くまで時間がかかりますのでご了承ください。

（代引きを選択した方はこの時点でお支払い下さい）

お支払い方法

お支払いは「銀行振込」「郵便振替」での先払い、または「代金引換」よりお選びいただけます。

日本郵政公社が民営化してから、ゆうちょ銀行でのお振込みが判りにくいという声を聞きます。
そこで振込み手数料を安くする方法をここで判りやすくまとめてみました

消費税について
当店は小規模なため消費税の計算はしていません。

配送方法

■商品は郵便局のゆうパックで発送しています。
※お客様の負担する配送料金を軽減する為、少量のお買い物の場合、定形外郵便で発送致します。
※入金の確認次第、通常１週間以内(日・祝日を除く)に発送いたします。距離が遠い場合は多少時間が かかる場合がございます。もし２週間たっても届かないときはメールでお問い合わせ下さい。
※当店は規模の小さい個人経営なので、振込み確認など多少の遅れがございます。 お急ぎの方は振込み後メールにてその旨をご連絡下さると早く対応できます。
※商品によっては注文を受けてから製造、あるいは収穫するものがあります。
※台風など天候によっては日数がかかる場合があります。
※商品の梱包に関しては資源を有効利用のため簡易包装を心がけておりますのでご理解下さい。
※商品の明細書、領収書等は梱包致していません。ご希望の方はご注文の際、備考欄にてご連絡下さい。

送料について

送料は全国一律1,000円です（ゆうパック）
※一回の購入金額が5,000円（税込み）以上ですと代金引換料金（350円）は無料になります。
※一回の購入金額が10,000円（税込み）以上ですと送料は無料になります。
※定形外郵便で発送可能と表示されている商品は、発送にかかる料金をメールにてお知らせします。
※EXPACKをご希望の場合、送料は500円となります。

以下時間区分での指定が可能です

1. 午前　（9：00−12：00頃）
2. 午後１（12：00−14：00頃）
3. 午後２（14：00−17：00頃）
4. 夕方　（17：00−19：00頃）
5. 夜間　（19：00−21：00頃）

追跡確認可能です

注:定形外郵便でチルド・速達・時間指定・郵便局留め・追跡確認はできません。

速達はお取り扱い可能ですが、下記追加料金が必要です。

• 2kgまで 210円
• 4kgまで 460円
• 30kgまで 570円

【通常、当日発送、翌日中配達の場合、半日早く配達できます】との説明はなされていますが、 宮古島の端っこからの発送の為、速達扱いにしても期待しているほど早く届くとは限りませんので、ある程度の余裕を持ってお申し込み下さい。

チルド（保冷郵便）お取り扱い可能ですが、下記追加料金が必要です。

• 4kgまで 190円
• 8kgまで 340円
• 30kgまで 640円

その他

全国の郵便局留めでのご利用も可能です。ご注文の際、備考欄にて留め置き希望と書いて、ご連絡下さい。
その際に、留め置きを希望される郵便局の局名と郵便局の郵便番号の記入をお忘れなく。
郵便局の郵便番号をお調べ頂くには「ゆうびんホームページ」をご利用ください。
郵便局留めは、郵便局に連絡する必要はありませんが、郵便局から は何も通知などはありません。
到着時を見計らって直接郵便局に受け取りに行って頂く必要がありますのでご注意下さい。

返品について

商品には万全を期していますが注文した商品と違う物が届いた場合は
返品送料は当店の負担で対応させて頂きます。お客様都合の場合の返品送料は
お客様負担となります。どちらも未使用の商品と限らせていただきます
商品到着後8日以内に「返品・交換理由」をメールにてご連絡下さい